Política de envíos
- Todos nuestras entregas se hacen de forma discreta y confidencial.
- Nuestros pedidos llegan a toda la Ciudad de Guatemala y también al interior de la República.
- Recargo de Q. 40.00 por envío al interior de la república. (2 días hábiles posterior a recibir ir deposito bancario)
- Recargo de Q. 40.00 Por servicio express (2 Horas) dentro del perímetro de la ciudad.
- Recargo de Q. 45.00 Por servicio express en Zonas aledañas a la ciudad (3 Horas)
- Recargo de Q. 25.00 Por servicio normal (entrega el siguiente día del pedido) dentro del perímetro de la ciudad.
- Recargo de Q. 35.00 Por servicio normal (entrega el siguiente día del pedido) en Zonas aledañas a la ciudad.
- No entregamos producto sin previo pago.
- Las tarifas de envío incluyen las tarifas de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío.
- Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido, las tarifas de envío se aplicarán a cada uno de ellos.
- Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se toma especial cuidado para proteger los objetos frágiles.
- Las cajas tienen el tamaño óptimo y sus artículos están bien protegidos.
Si tiene dificultades o atraso en la entrega de su producto, por favor comuníquese con nosotros para indicarle por cual medio o transporte le hemos hecho llegar su pedido o bien resolver la dificultad.
Cambios y devoluciones
Si el producto que recibió no es el que registró en su pedido, por favor háganoslo llegar por el mismo medio de transporte y le haremos el cambio inmediato sin recargo alguno. Debido al tipo de producto no hacemos cambios por otras razones.
Contáctanos o llama al +502 2238-2510
*El valor de la llamada es el establecido por su operadora local.